Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 8 mai 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de MyOral, un service d'apprentissage linguistique par production orale.

2. Inscription

L'inscription est réservée aux personnes majeures (18 ans ou plus). Les mineurs ne peuvent pas créer de compte.

3. Description du service

• Exercices d'expression orale avec feedback IA
• 6 modes : Miroir, Conversation libre, Description d'image, Ma journée, Écoute, Shadowing
• Suivi de progression personnalisé
• Système adaptatif ajustant le niveau automatiquement

4. Formules et tarifs

Gratuit

• 1 session miroir et 1 conversation par jour
• 5 tours par conversation
• Feedback simplifié
• Accès permanent. Après 7 jours d'utilisation sans abonnement Premium, une invitation à passer en Premium s'affiche à chaque ouverture de l'application (dismissible).

Premium Mensuel

• Sessions et conversations illimitées
• 15 tours par conversation
• Feedback complet avec analyse détaillée
• Dashboard avancé
• Pratique libre

Offre de lancement : 4,99 EUR le 1er mois (pour les nouveaux abonnés éligibles), puis 12,99 EUR/mois. L'éligibilité à l'offre introductive est déterminée par Apple ou Google selon l'historique d'achats lié au compte.

Premium Annuel

• Tous les avantages Premium
• Engagement 12 mois
• Support prioritaire

79,99 EUR/an (soit 6,67 EUR/mois).

5. Abonnements et paiement

Les abonnements sont gérés via l'App Store (Apple) ou Google Play. Le paiement est prélevé sur votre compte Apple/Google. L'abonnement se renouvelle automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.

6. Droit de rétractation

Les conditions de remboursement d'Apple et Google s'appliquent pour les achats in-app.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de MyOral est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

8. Utilisation acceptable

• Utiliser le service conformément à sa finalité
• Ne pas tenter d'extraire ou reverser les algorithmes
• Ne pas contourner les limitations du plan gratuit

9. Limitation de responsabilité

Les scores et évaluations sont indicatifs (marge d'erreur ±5%) et ne constituent pas une certification officielle.

10. Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment (Profil > Supprimer mon compte). Effacement définitif de toutes les données.

11. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité à myoral.contact@gmail.com afin de rechercher une solution amiable.

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, vous pouvez également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

À défaut de résolution amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes selon les règles de droit commun. En qualité de consommateur, vous pouvez saisir, à votre choix, la juridiction du lieu où vous demeuriez au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable, ou celle du défendeur (article R.631-3 du Code de la consommation).

12. Contact

myoral.contact@gmail.com